A importância de cuidar das questões relacionadas ao vazamento de dados é cada vez mais necessária em um mundo digital. Afinal, vazamentos de dados expõem informações pessoais e confidenciais de indivíduos e empresas, resultando em diversos perigos, como roubo de identidade, fraudes financeiras e danos à reputação.
Para as empresas, um vazamento acarreta perdas financeiras, multas por não conformidade com legislações como a LGPD e uma queda na confiança do cliente.
Além disso, dados vazados podem ser usados por cibercriminosos para realizar ataques direcionados, como phishing, ou para vender essas informações na dark web, gerando consequências a longo prazo.
Proteger dados sensíveis por meio de medidas como criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo é necessário para mitigar esses riscos.
E, claro, nesse artigo, a NNOVAX trouxe um guia completo sobre vazamentos de dados em empresas. Continue a leitura conosco!
O que é um vazamento de dados pessoais?
Um vazamento de dados pessoais ocorre quando informações confidenciais, como nome, endereço, número de identidade, dados bancários, ou informações de saúde, são acessadas, divulgadas ou usadas sem autorização.
Esse vazamento pode acontecer de várias formas: desde falhas de segurança em sistemas digitais até o uso indevido por funcionários ou terceiros.
Em um vazamento, os dados podem ser divulgados publicamente na internet, vendidos na dark web, ou utilizados para fins ilícitos, como ataques de phishing.
Vale salientar, inclusive, que vazamentos de dados são preocupantes para as empresas, pois além de afetar diretamente os clientes, também resultam em consequências legais e financeiras, como multas e sanções regulatórias impostas por leis como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
O que pode gerar um vazamento de dados?
Um vazamento de dados é causado por diversos fatores, que envolvem vulnerabilidades nos sistemas de segurança ou erros humanos.
- Ataques cibernéticos: Cibercriminosos realizam ataques para acessar dados confidenciais. Métodos como phishing, malware, ransomware e ataques de força bruta são comuns. Eles exploram falhas de segurança em sistemas, redes ou dispositivos para roubar informações sensíveis.
- Erros humanos: Funcionários podem, sem querer, expor dados confidenciais através de e-mails enviados para destinatários incorretos, configurações inadequadas de segurança ou ao perder dispositivos como laptops e pendrives contendo informações sensíveis.
- Vulnerabilidades no software: Falhas em sistemas operacionais, aplicativos e softwares utilizados pelas organizações podem ser exploradas por hackers para acessar dados não protegidos. A falta de atualizações e patches de segurança aumenta o risco de ataques.
- Uso de senhas fracas ou reutilização de senhas: Senhas fracas, reutilizadas ou mal gerenciadas são uma das principais causas de violação de dados. Hackers usam técnicas como ataques de dicionário ou força bruta para quebrar essas senhas e acessar sistemas protegidos.
- Acesso não autorizado: Falta de controle sobre quem tem acesso a quais dados resulta em acesso não autorizado. Dessa forma, inclui hackers e também funcionários internos que acessam informações além do necessário para suas funções.
- Configurações de segurança inadequadas: Configurações de segurança incorretas, como falta de criptografia, permissões de acesso abertas e falta de firewalls, facilitam o acesso não autorizado a dados confidenciais.
- Dispositivos não protegidos: O uso de dispositivos não seguros, como smartphones e laptops, sem medidas adequadas de proteção, como criptografia e autenticação multifator, resultam na exposição de dados quando esses dispositivos são perdidos ou roubados.
- Falta de políticas de segurança de dados: Organizações sem políticas claras de segurança de dados estão mais propensas a sofrer vazamentos. Portanto, inclui a falta de treinamento dos funcionários sobre práticas seguras e a ausência de protocolos para proteger informações confidenciais.
Quais os impactos do vazamento de dados?
O vazamento de dados causa uma série de impactos negativos tanto para indivíduos quanto para empresas. Esses impactos variam desde danos financeiros e legais até prejuízos à reputação e perda de confiança.
Para os indivíduos
Para os indivíduos, o vazamento de dados pessoais resulta em roubo de identidade, fraudes financeiras, e uso indevido de informações pessoais.
Cibercriminosos utilizam dados como números de documentos, endereços, dados bancários e informações de saúde para realizar atividades fraudulentas, como abrir contas bancárias, solicitar empréstimos, realizar compras em nome da vítima, entre outros crimes.
Para as empresas
Para as empresas, os impactos de um vazamento de dados são ainda mais devastadores. Logo, é possível enfrentar penalidades legais severas, incluindo multas elevadas, especialmente se o vazamento ocorrer devido a falhas no cumprimento de leis de proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
As multas podem chegar a até 2% do faturamento anual da empresa, limitadas a R$ 50 milhões por infração. Além disso, a exposição de dados resulta em ações judiciais por parte dos clientes afetados, gerando custos adicionais com processos legais e indenizações.
Outro impacto é a perda de confiança e reputação. Empresas que sofrem vazamentos de dados enfrentam uma queda na confiança dos clientes, investidores e parceiros.
A confiança é um elemento necessário para a continuidade dos negócios, principalmente em setores mais sensíveis como o financeiro e o de saúde, onde a segurança das informações é crítica. Afinal, um único incidente de vazamento de dados leva anos para ser superado e têm um impacto duradouro nas receitas e na posição competitiva da empresa no mercado.
Além disso, o vazamento de dados interrompe operações comerciais, principalmente quando envolve dados críticos para o funcionamento da empresa.
O que diz o artigo 42 da Lei de Proteção de Dados Pessoais?
O artigo 42 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) estabelece a responsabilidade civil dos agentes que realizam o tratamento de dados pessoais.
De acordo com este artigo, o controlador ou o operador de dados que, em razão de suas atividades, causar dano a outra pessoa, seja ele patrimonial, moral, individual ou coletivo, é obrigado a repará-lo.
Isso significa que a responsabilidade pode ser atribuída tanto à empresa que decide sobre o tratamento dos dados (controlador) quanto àquela que executa o tratamento em nome do controlador (operador).
A responsabilidade prevista no artigo 42 pode ser objetiva ou subjetiva. Na responsabilidade objetiva, o agente é considerado responsável pelo dano independentemente de culpa, desde que haja um nexo de causalidade entre sua ação ou omissão e o dano causado.
Enquanto isso, na responsabilidade subjetiva, é necessário provar que houve culpa ou dolo por parte do agente responsável.
Como impedir vazamentos de dados?
Impedir vazamentos de dados é uma prioridade para qualquer organização que deseja proteger suas informações sensíveis e evitar penalidades legais, prejuízos financeiros e danos à reputação.
Para alcançar esse objetivo, torna-se necessário adotar uma série de medidas de segurança, combinadas com práticas adequadas de gestão de riscos e conformidade.
Confira algumas dicas:
1. Implementação de medidas de segurança cibernética
Uma das principais formas de prevenir vazamentos de dados é a adoção de medidas avançadas de segurança cibernética. Portanto, inclui o uso de firewalls, criptografia de dados, autenticação multifator, e soluções de monitoramento em tempo real para identificar e bloquear tentativas de invasão.
A NNOVAX, por meio de sua divisão de Cyber Security, oferece uma proteção avançada para mitigar riscos, preservar dados e manter a confiança dos clientes.
2. Gestão de serviços de TI e monitoramento de ativos
A gestão de serviços de TI e o monitoramento constante dos ativos tecnológicos são necessários para impedir vazamentos de dados. A NNOVAX, por meio de soluções de gestão de ativos de TI e gestão de serviços de TI, oferece suporte completo para transformar o gerenciamento de TI das empresas.
Com a utilização de ferramentas como a 42Gears, especializada na gestão de ativos, que permite um controle total sobre todos os dispositivos, assegurando que eles estejam protegidos e atualizados contra vulnerabilidades.
3. Planos de continuidade de negócios
Outro aspecto importante na prevenção de vazamentos de dados é a preparação para possíveis incidentes. Ter um plano de continuidade de negócios ajuda as empresas a se recuperarem rapidamente de qualquer violação de segurança ou falha de sistema.
Por isso, a importância de um Plano de Continuidade do Negócio que garante a resiliência operacional, ajudando as organizações a desenvolverem planos estratégicos para continuar operando mesmo após um incidente de segurança.
4. Compliance e governança
Estar em conformidade com as regulamentações, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), é necessário para evitar vazamentos de dados.
A Nnovax oferece serviços de Compliance para assegurar a conformidade total com leis e regulamentos, além de auxiliar na criação de uma estrutura de Governança que organiza processos para aumentar a eficiência, eficácia e agilidade da organização.
5. Testes de penetração (Pentest) e gestão contra vazamentos de dados
Os testes de penetração, ou Pentest, são ferramentas importantes para identificar vulnerabilidades nos sistemas antes que possam ser exploradas por atacantes.
Por isso, a empresa precisa se atentar à gestão contra vazamento de dados a fim de garantir que todas as atividades estejam conformes com as regulamentações de proteção de dados, minimizando riscos e prevenindo incidentes.
6. Suporte contínuo e integração de soluções
Para garantir que todas essas medidas sejam adotadas, contar com suporte especializado faz toda a diferença. Por isso, a NNOVAX fornece suporte para soluções tecnológicas, ajudando as empresas a manterem suas operações seguras e estáveis.
Dessa forma, nossa abordagem integrada combina diferentes soluções tecnológicas para atender às necessidades de cada cliente, garantindo uma implementação eficiente e sem falhas.
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