Unified Device Management – UDM | O que é e como funciona

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Unified Device Management (UDM) é uma solução que permite o gerenciamento centralizado de diversos dispositivos, incluindo smartphones, tablets, laptops e desktops, além de dispositivos IoT.

O UDM integra o gerenciamento de todos esses dispositivos em uma única plataforma, simplificando o controle e a administração da infraestrutura tecnológica de uma empresa.

A principal função do UDM é proporcionar maior visibilidade e controle sobre os dispositivos conectados à rede corporativa. Ele oferece recursos como monitoramento, aplicação de políticas de segurança, controle de acessos, instalação de atualizações e gestão remota.

A importância do UDM para as empresas está na sua capacidade de otimizar o gerenciamento de dispositivos de forma unificada, aumentando a segurança e a eficiência operacional.

Com a crescente mobilidade dos trabalhadores e o uso de diversos dispositivos, o UDM garante a proteção de dados sensíveis e a conformidade com as políticas internas de TI, reduzindo os riscos de ataques cibernéticos e vazamento de informações.

E, claro, no artigo de hoje, a NNOVAX falará mais sobre o que é Unified Device Management – UDM.

O que é Unified Device Management – UDM? Para que serve?

Unified Device Management (UDM), ou Gerenciamento Unificado de Dispositivos, é uma solução que permite que uma organização administre todos os seus dispositivos conectados a partir de uma única plataforma centralizada.

Dessa forma, inclui smartphones, tablets, laptops, desktops e dispositivos IoT (Internet of Things). O UDM integra o gerenciamento de todos esses dispositivos em um só lugar, oferecendo às empresas maior visibilidade e controle sobre sua infraestrutura de TI.

O UDM serve para simplificar a administração de dispositivos em um ambiente corporativo, proporcionando uma maneira de gerenciar diferentes sistemas operacionais e hardwares.

Ele ajuda a aplicar políticas de segurança, monitorar o uso, realizar atualizações de software e garantir que todos os dispositivos estejam em conformidade com as diretrizes de segurança da empresa. Com o UDM, as equipes de TI podem gerenciar remotamente esses dispositivos, o que é fundamental em um mundo cada vez mais digital e conectado.

O UDM também reduz a complexidade da gestão de TI, centralizando processos que, de outra forma, seriam gerenciados de forma separada para cada tipo de dispositivo.

O que é software de gerenciamento unificado?

Um software de gerenciamento unificado é uma plataforma que facilita o controle e a administração centralizada de todos os dispositivos usados por uma empresa. Ele integra o gerenciamento de diferentes tipos de endpoints, como computadores, smartphones e tablets, independentemente de seus sistemas operacionais.

O software de gerenciamento unificado permite que as empresas automatizarem tarefas como a instalação de atualizações, a aplicação de patches de segurança e a configuração de permissões de acesso.

Além disso, facilita a implementação de políticas de conformidade, como o uso de senhas fortes, criptografia de dados e a restrição de aplicativos ou sites não autorizados.

Quais são os casos de uso do gerenciamento unificado de endpoints?

O gerenciamento unificado de endpoints tem uma série de casos de uso em diferentes setores e ambientes corporativos, tornando-se uma ferramenta indicada para segurança operacional.

Ambientes de trabalho remotos e híbridos

Com o aumento do trabalho remoto, o UDM facilita o gerenciamento de dispositivos usados fora do escritório.

As equipes de TI podem gerenciar e proteger dispositivos remotamente, assegurar que as políticas de segurança sejam aplicadas e que todos os dados estejam seguros, independentemente de onde o funcionário esteja trabalhando.

BYOD (Bring Your Own Device)

Muitas empresas adotam políticas de BYOD, permitindo que os funcionários usem seus próprios dispositivos pessoais para acessar informações corporativas.

O UDM permite que a empresa mantenha o controle sobre esses dispositivos, garantindo que os dados corporativos estejam protegidos, sem interferir nos dados pessoais dos funcionários.

Setores regulados

Em setores como saúde, finanças e governo, onde a conformidade com regulamentações é ainda mais necessária, o UDM garante que os dispositivos estejam sempre em conformidade com os padrões exigidos, como LGPD. Ele facilita a auditoria e o monitoramento de dispositivos para assegurar que não ocorram violações de conformidade.

Gerenciamento de dispositivos IoT

Com o crescimento da Internet das Coisas (IoT), muitas empresas estão implementando dispositivos conectados que precisam ser gerenciados.

O UDM permite que as equipes de TI monitorem e administrem esses dispositivos de IoT, garantindo que estejam protegidos contra ameaças e funcionando de acordo com as políticas da empresa.

Proteção contra ameaças cibernéticas

O UDM assegura a proteção dos dispositivos contra malwares e ataques cibernéticos. Ele permite a aplicação de patches de segurança e atualizações de software automaticamente, evitando vulnerabilidades que possam ser exploradas por hackers.

Além disso, o UDM monitora o comportamento dos dispositivos em tempo real, identificando possíveis ameaças antes que causem danos.

Controle de acessos e permissões

Outro caso de uso importante é o controle de quem pode acessar determinadas informações e aplicativos nos dispositivos corporativos.

O UDM permite definir níveis de acesso com base nas funções dos funcionários, assegurando que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a dados sensíveis ou áreas restritas da rede.

Gestão de ativos e eficiência operacional

O UDM também serve para monitorar o ciclo de vida dos dispositivos, desde a sua configuração inicial até o descarte.

Portanto, inclui o monitoramento do desempenho, uso de recursos e a implementação de atualizações para garantir que os dispositivos estejam operando com eficiência máxima. Ele também ajuda a gerenciar a alocação de ativos, otimizando os recursos da empresa.

Como funciona Unified Device Management – UDM?

Unified Device Management (UDM), ou Gerenciamento Unificado de Dispositivos, é uma solução que integra o gerenciamento de diversos dispositivos, como smartphones, tablets, laptops, desktops e dispositivos IoT, em uma única plataforma centralizada.

Ele oferece às empresas uma maneira de gerenciar todos os dispositivos usados no ambiente corporativo, independentemente do sistema operacional ou do tipo de hardware.

O funcionamento do UDM envolve várias etapas:

1. Registro dos dispositivos

Todos os dispositivos que fazem parte da infraestrutura corporativa são registrados no sistema de UDM. Consequentemente, inclui dispositivos móveis, estações de trabalho, servidores e dispositivos de Internet das Coisas (IoT).

Esses dispositivos podem ser configurados automaticamente para seguir políticas específicas da empresa, como requisitos de segurança e permissões de acesso.

2. Aplicação de políticas

O UDM permite que a equipe de TI defina e aplique políticas de segurança unificadas para todos os dispositivos. Essas políticas podem incluir a exigência de senhas fortes, criptografia de dados, restrições de uso de aplicativos e redes, além de outras medidas de segurança.

O UDM também possibilita que essas políticas sejam ajustadas de acordo com a função do usuário ou o tipo de dispositivo.

3. Monitoramento em tempo real

Uma das principais funcionalidades do UDM é a capacidade de monitorar o desempenho e a segurança dos dispositivos em tempo real.

Portanto, permite que a equipe de TI identifique possíveis falhas ou ameaças antes que causem danos. O sistema também gera alertas automáticos em caso de atividade suspeita, como tentativas de acesso não autorizado.

4. Gerenciamento remoto

Com o UDM, é possível gerenciar dispositivos remotamente, sendo interessante em um cenário de trabalho remoto ou em ambientes distribuídos geograficamente.

A equipe de TI pode instalar atualizações de software, corrigir vulnerabilidades e até mesmo apagar dados de dispositivos perdidos ou roubados, tudo de forma remota.

5. Relatórios e conformidade

O UDM também fornece relatórios detalhados sobre o uso dos dispositivos, a segurança, as atualizações e a conformidade com as políticas internas e regulatórias.

Exemplo Unified Device Management – UDM

Um exemplo prático de Unified Device Management (UDM) seria em uma empresa de médio porte que opera em diversas filiais e permite o trabalho remoto de seus funcionários. Cada colaborador utiliza diferentes tipos de dispositivos, como laptops, smartphones e tablets, para acessar os sistemas da empresa e dados corporativos.

Com a implementação de uma solução UDM, a equipe de TI pode gerenciar todos esses dispositivos a partir de uma única plataforma. Suponha que um funcionário esteja usando um smartphone para acessar dados sensíveis enquanto trabalha remotamente.

A solução UDM permite que a TI aplique automaticamente as políticas de segurança no smartphone, como exigir autenticação multifator e impedir o acesso a dados da empresa em redes não seguras.

Se esse dispositivo for perdido, o UDM permite que a equipe de TI localize o smartphone, bloqueie o dispositivo remotamente e apague todos os dados corporativos, certificando que as informações sensíveis não sejam comprometidas.

Empresa com solução Unified Device Management – UDM

A 42Gears é uma empresa especializada em Unified Device Management (UDM), oferecendo uma solução completa para o gerenciamento unificado de dispositivos em ambientes corporativos.

Por meio da solução UDM, é possível:

  • Gerenciamento remoto: A equipe de TI pode monitorar dispositivos, aplicar atualizações de software, corrigir vulnerabilidades e até mesmo limpar remotamente os dados de dispositivos comprometidos.
  • Políticas de segurança automatizadas: Aplicação automática de políticas de segurança, como criptografia de dados, restrições de acesso e bloqueio de aplicativos não autorizados.
  • Monitoramento em tempo real: Monitoramento contínuo de todos os dispositivos, permitindo que a TI receba alertas imediatos sobre comportamentos suspeitos ou violações de políticas de segurança.
  • Conformidade regulatória: Certificar conformidade com as regulamentações de proteção de dados, como a LGPD.

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