Atualmente, as empresas precisam desenvolver conhecimentos em monitoramento e gerenciamento de dispositivos para garantir a segurança, eficiência e continuidade de suas operações.
Com o crescente uso de dispositivos conectados, como computadores, smartphones, tablets e dispositivos IoT, o risco de vulnerabilidades e ataques cibernéticos aumenta exponencialmente. O monitoramento contínuo permite identificar rapidamente ameaças e anomalias, prevenindo potenciais danos e violações de dados.
Além disso, o gerenciamento desses dispositivos otimiza o desempenho da infraestrutura de TI, reduzindo o tempo de inatividade e melhorando a produtividade dos colaboradores.
Com uma gestão centralizada, é possível assegurar atualizações e patches de segurança regulares, além de monitorar o uso de recursos, diminuindo custos operacionais.
E, claro, no artigo de hoje, a NNOVAX falará mais sobre como fazer o gerenciamento de dispositivos. Vem conosco!
O que é monitoramento e gerenciamento de dispositivos?
Monitoramento e gerenciamento de dispositivos referem-se ao conjunto de práticas, ferramentas e tecnologias utilizadas para supervisionar, controlar e proteger dispositivos conectados dentro de uma rede corporativa.
Esses dispositivos podem incluir computadores, smartphones, tablets, servidores, dispositivos IoT (Internet das Coisas) e outros equipamentos que armazenam ou transmitem dados importantes para o funcionamento da empresa.
O monitoramento envolve a observação constante dos dispositivos para detectar problemas, identificar anomalias ou atividades suspeitas, e garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
Enquanto isso, o gerenciamento de dispositivos abrange a configuração, atualização, manutenção e segurança de todos os equipamentos conectados à rede, assegurando que estejam operando dentro das diretrizes e políticas de segurança estabelecidas pela organização.
Qual é o objetivo do monitoramento de dispositivos?
O principal objetivo do monitoramento de dispositivos é assegurar a segurança e o bom funcionamento da infraestrutura de TI de uma empresa. Monitorar dispositivos permite detectar rapidamente qualquer atividade suspeita ou anormalidades que possam indicar uma tentativa de invasão, malware, ou outras ameaças cibernéticas.
Além disso, o monitoramento ajuda a manter a conformidade com as normas e regulamentos de segurança, evitando multas e prejuízos reputacionais. Outro objetivo importante é melhorar a eficiência operacional, identificando e corrigindo problemas de desempenho antes que eles afetem os usuários finais.
O monitoramento também contribui para a otimização de recursos, permitindo que a equipe de TI faça ajustes proativos em vez de reagir a problemas após sua ocorrência, minimizando o tempo de inatividade e mantendo a produtividade da empresa.
Qual tecnologia é usada para proteger, monitorar e gerenciar dispositivos?
Diversas tecnologias são empregadas para proteger, monitorar e gerenciar dispositivos, abrangendo desde softwares até soluções integradas de segurança e gerenciamento de TI.
Uma das principais tecnologias é o MDM (Mobile Device Management), que permite que as empresas controlem remotamente dispositivos móveis, como smartphones e tablets, aplicando políticas de segurança, gerenciando aplicativos e garantindo conformidade com as diretrizes corporativas.
O EDR (Endpoint Detection and Response) é outra tecnologia, focada na detecção e resposta a ameaças em pontos de extremidade, como computadores e servidores, monitorando continuamente o comportamento dos dispositivos e respondendo rapidamente a incidentes de segurança.
Além disso, soluções de UEM (Unified Endpoint Management) combinam funcionalidades de MDM e EDR, proporcionando uma abordagem mais abrangente para o gerenciamento de todos os tipos de dispositivos conectados à rede corporativa.
Ferramentas de monitoramento de rede também são importantes, fornecendo visibilidade em tempo real sobre o tráfego de rede e permitindo a identificação de padrões suspeitos de comportamento.
Por isso, tecnologias de DLP(Data Loss Prevention), firewalls, VPNs (Virtual Private Networks), e sistemas de autenticação multifator (MFA) também são usadas para proteger dispositivos e dados contra acessos não autorizados.
Como fazer gerenciamento de dispositivos?
Confira, abaixo, as principais dicas de como fazer gestão de dispositivos.
1. Utilize uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
O uso de uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é necessário para qualquer empresa que precise administrar múltiplos dispositivos conectados à sua rede.
As soluções de MDM permitem o controle centralizado de smartphones, tablets, laptops e outros dispositivos, facilitando a implementação de políticas de segurança, a instalação de aplicativos e o monitoramento de conformidade com as diretrizes corporativas.
Com o MDM, é possível configurar remotamente os dispositivos, bloquear ou limpar dados em caso de perda ou roubo, e garantir que todos os dispositivos estejam funcionando de acordo com as normas de segurança da empresa.
Dessa forma, a solução de MDM protege os dados corporativos e reduz riscos associados ao uso de dispositivos móveis pelos colaboradores.
2. Implemente políticas de segurança para dispositivos
A implementação de políticas de segurança é uma medida necessária no gerenciamento de dispositivos. Essas políticas devem cobrir aspectos como o uso aceitável de dispositivos, diretrizes para downloads e instalação de aplicativos, e requisitos de senha ou biometria.
Também é importante incluir orientações sobre o que fazer em caso de perda ou roubo de dispositivos, bem como as penalidades para o descumprimento das regras.
A empresa deve assegurar que todos os colaboradores compreendam e assinem um acordo de conformidade com essas políticas. Dessa forma, ajuda a prevenir violações de segurança e a manter a integridade dos dados corporativos, estabelecendo diretrizes claras para o uso seguro dos dispositivos.
3. Realize atualizações e patches de segurança regularmente
Manter todos os dispositivos atualizados é uma das melhores práticas para proteger a infraestrutura de TI de uma empresa. Atualizações e patches de segurança corrigem vulnerabilidades conhecidas que podem ser exploradas por hackers ou malware.
Torna-se necessário configurar atualizações automáticas sempre que possível e verificar regularmente a disponibilidade de novos patches para o software utilizado na empresa.
As atualizações regulares garantem que todos os dispositivos estejam protegidos contra as ameaças mais recentes e minimizam o risco de ataques cibernéticos que exploram falhas de segurança conhecidas.
4. Monitore continuamente o tráfego de rede e atividade dos dispositivos
O monitoramento contínuo do tráfego de rede e da atividade dos dispositivos permite identificar rapidamente qualquer comportamento suspeito ou anormal. Com o uso de ferramentas de monitoramento, a equipe de TI detecta tentativas de acesso não autorizado, transferências de dados incomuns, ou outras atividades que possam indicar um ataque em andamento.
O monitoramento proativo também permite que a empresa responda rapidamente a incidentes de segurança, minimizando danos e reduzindo o impacto de possíveis violações de dados. Além disso, o monitoramento constante ajuda a manter a conformidade com normas de segurança e regulamentações aplicáveis.
5. Habilite a autenticação multifator (MFA) para acessos
A autenticação multifator (MFA) é uma camada extra de segurança que exige que os usuários forneçam duas ou mais formas de verificação de identidade para acessar sistemas ou dispositivos.
Essa medida reduz o risco de acessos não autorizados, mesmo que uma senha seja comprometida. A MFA pode incluir combinações de senhas, códigos enviados por SMS ou aplicativos autenticadores, e dados biométricos, como impressão digital ou reconhecimento facial.
Implementar MFA é uma maneira de proteger os recursos corporativos contra invasões e garantir que apenas usuários autorizados possam acessar informações e sistemas sensíveis.
6. Crie e mantenha backups regulares dos dados
A criação e manutenção de backups regulares dos dados é uma prática no gerenciamento de dispositivos, proporcionando continuidade dos negócios em caso de falhas, ataques cibernéticos, ou perda de dados.
Backups periódicos permitem que a empresa restaure rapidamente informações críticas, minimizando o impacto de interrupções ou ataques como ransomware.
Deve-se implementar uma política de backups automatizados, armazenando cópias em locais seguros, como servidores na nuvem e dispositivos externos. Além disso, é importante testar regularmente a integridade dos backups para assegurar que eles possam ser restaurados quando necessário.
Esta prática, inclusive, protege a empresa contra perda de dados e assegura a recuperação rápida em situações de emergência.
7. Classifique e controle os níveis de acesso de usuários
Classificar e controlar os níveis de acesso de usuários é uma ação para proteger informações sensíveis e evitar acessos não autorizados. Ao aplicar o princípio do mínimo privilégio, a empresa garante que cada colaborador tenha acesso apenas às informações e sistemas necessários para realizar suas funções.
Esta prática reduz o risco de erros internos, abusos de privilégio e exposição de dados confidenciais. Ferramentas de gerenciamento de acesso como a GTB- DLP podem ser usadas para atribuir, classificar, monitorar e revisar regularmente os níveis de acesso e permissões de usuários.
A auditoria frequente dessas permissões serve para identificar e corrigir qualquer inconsistência, assegurando que os níveis de acesso estejam sempre alinhados com as necessidades reais de cada função.
8. Configure criptografia de dados para dispositivos e redes
A criptografia é uma técnica para proteger dados tanto em trânsito quanto em repouso. Ao criptografar dados, a empresa transforma informações legíveis em um formato codificado, que só pode ser decifrado por usuários autorizados com as chaves apropriadas.
Essa prática impede que dados sejam lidos ou utilizados em caso de interceptação por hackers ou em situações de perda ou roubo de dispositivos. A criptografia deve ser aplicada tanto em dispositivos como em redes, garantindo que todas as comunicações sejam seguras.
Protocolos como SSL/TLS para transmissão de dados e criptografia de disco completo em dispositivos são exemplos de medidas para proteger informações corporativas contra acessos não autorizados.
NNOVAX para monitoramento e gerenciamento de dispositivos
A NNOVAX oferece soluções completas para o monitoramento e gerenciamento de dispositivos e proteção de dados, auxiliando empresas a manterem seus ativos de TI seguros e em conformidade.
Com tecnologias como GTB Technologies e 42Geras, a NNOVAX proporciona controle total sobre endpoints, gestão de ativos de TI e proteção contra vazamentos de dados. Essas ferramentas permitem identificar, mitigar e prevenir falhas de segurança, garantindo um ambiente empresarial protegido.
Além disso, com o suporte da Freshworks e Safer, a NNOVAX oferece soluções abrangentes para gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e conformidade ambiental, financeira e de governança.
Com a integração e suporte contínuo, a NNOVAX assegura que as operações tecnológicas das empresas sejam fluidas, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado. Entre em contato e saiba mais!
